| 释义 |
一、鞋底磨漏了在三包范围内吗
在。鞋类产品“三包”服务明细：
三包期限：客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退：客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计)，如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双尺大小不一，顺脚，可以退货、换货。
2、包换：三包期限内，凡出现以下问题给予包换：
(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
(2)正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
3、包修：三包期限内，正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。(注：三包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，我司将收取基本的成本费用)
二、不实行“三包”的情况
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3、无“三包”凭证及有效销售凭证。
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