| 释义 |
法律分析：
当保险公司拒绝理赔时，保险合同被违反了。受害人有权采取多种方式来维护自己的权益。首先，可以向保险公司提出书面申诉，要求对理赔申请进行重新考虑。如果申诉不起效，可以考虑起诉保险公司，通过法律程序来维护自己的权益。
其次，还可以向保险监管部门投诉，如中国保险监督管理委员会。保险监管部门会对投诉进行调查，并对保险公司的行为进行评估，以便判断保险公司是否违法。
最后，当保险公司存在欺诈行为时，受害人可以向当地的消费者委员会投诉。消费者委员会可以对保险公司进行调查，并要求其赔偿受害人的损失。
法律依据：
1.《保险法》第六十三条，规定了被保险人理赔的权利。
2.《消费者权益保护法》第三十九条，规定了消费者投诉权的保障。
3.《保险法》第七十五条，规定了投诉、申诉的权利，并对保险监管部门的职责和权利进行了规定。
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