| 问题 | 洗鞋洗坏了,怎么要求赔偿 |
| 释义 | 洗鞋洗坏了可以要求商家进行赔偿，商家拒绝赔偿的，当事人可以向人民法院起诉，要求其赔偿相应的损失。商家是故意损坏的，并且金额较大，那么还有可能构成犯罪。如果根据我国相关法律的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 洗鞋店把鞋子洗坏了的，可以按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算财产损失，要求商家进行赔偿。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也可以根据鞋子原本的价格赔偿或者3倍，洗鞋店洗坏鞋理赔标准是没有统一的标准的。建议及时向工商管理部门反映或者拨打12315或者直接起诉对方。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 |
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