| 问题 | 网络电话骚扰如何处理？ |
| 释义 | 电话骚扰是侵权行为，当事人需承担民事责任。若涉及勒索，还应负法律责任。即使单个被害人金额未达标准，多个被害人总额超过标准也构成犯罪。《刑法》规定利用网络实施违法犯罪行为将构成非法利用信息网络罪。运营商应保障通信服务安全，监管部门应加强执法力度，禁止不良软件传播，保护公民信息安全。多次骚扰他人可受治安行政处罚，如恐吓、侮辱、诬告、威胁、发送淫秽信息等行为，都将受到法律制裁。 法律分析 可以报警，也可以进行举报，公民的通信自由和安全受法律保护，电话一直骚扰本身就是一种侵权行为，当事人需承担民事责任。如果其中还涉及到勒索，还应负法律责任。虽然说对于某一个被害人的来说，数额没有达到法定的标准，但是多个被害人的金额加在一起，超过法律标准就会构成犯罪行为。超过这个标准仍然是可以追究他的犯罪行为的。 《刑法》第二百八十七条规定，利用信息网络，设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的，将构成非法利用信息网络罪。 首先作为为客户提供通信服务的运营商，应有责任和义务保证客户享受到安全、舒心和通畅的通信服务。我国的通信服务已经进入了实名制时代，那些骚扰用户的无主的号码被滥用，可见是“实名制”没有真正做到位。 要想彻底整治这样的情况，不能仅仅通过用户来自救。运营商要强化责任，加强有关电信屏蔽技术的开发与利用，保障客户享受安全、舒心和通畅的通信服务的权利。监管部门也要加大执法力度，禁止不良软件的开发、传播、使用，对开发者和传播者要采取必要的措施，为公民信息安全保驾护航。 违法《治安管理处罚法》第四十二条。 1、多次骚扰他人，影响他人正常生活和工作的，依法应受到治安行政处罚。 2、根据《治安管理处罚法》第四十二条规定： 有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款： (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； (三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 结语 通过报警或举报，公民的通信自由和安全受到法律保护。电话骚扰是一种侵权行为，当事人需承担民事责任，如涉及勒索还应承担法律责任。即使金额未达到标准，多个被害人的累计也可构成犯罪行为。《刑法》规定非法利用信息网络将受罪。运营商有责任保障客户享受安全通信服务，监管部门应加强执法力度，禁止不良软件传播，保护公民信息安全。多次骚扰他人将受治安行政处罚，包括拘留和罚款。威胁、侮辱、恐吓、干扰他人正常生活也将受到相应处罚。 法律依据 中华人民共和国刑法（2020修正）：第二编 分则 第四章 侵犯公民人身权利、民主权利罪 第二百三十七条 以暴力、胁迫或者其他方法强制猥亵他人或者侮辱妇女的，处五年以下有期徒刑或者拘役。 聚众或者在公共场所当众犯前款罪的，或者有其他恶劣情节的，处五年以上有期徒刑。 猥亵儿童的，处五年以下有期徒刑；有下列情形之一的，处五年以上有期徒刑： （一）猥亵儿童多人或者多次的； （二）聚众猥亵儿童的，或者在公共场所当众猥亵儿童，情节恶劣的； （三）造成儿童伤害或者其他严重后果的； （四）猥亵手段恶劣或者有其他恶劣情节的。 中华人民共和国刑法（2020修正）：第二编 分则 第六章 妨害社会管理秩序罪 第一节 扰乱公共秩序罪 第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制： （一）随意殴打他人，情节恶劣的； （二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的； （三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的； （四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。 纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。 中华人民共和国刑法（2020修正）：第二编 分则 第四章 侵犯公民人身权利、民主权利罪 第二百四十八条 监狱、拘留所、看守所等监管机构的监管人员对被监管人进行殴打或者体罚虐待，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪从重处罚。 监管人员指使被监管人殴打或者体罚虐待其他被监管人的，依照前款的规定处罚。 |
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