问题 | 台风原因航班取消怎么赔偿? |
释义 | 飞机航班因台风取消了可以申请全额退款。 一、关于航空退票政策? 1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。 二、机场可以办临时身份证吗? 飞机场可以办临时身份证明。以深圳宝安国际机场为例,办临时身份证明的必要条件: 1、属于中华人民共和国公民(港澳台除外)。 2、提供本人的有效证件,如户口簿、驾驶证、居住证、社保卡、结婚证、临时身份证、过期身份证等原件或复印件。 3、提供本人近期免冠证件照片2张(1寸,蓝底或白底)。 4、提供本人自办理之日起3日内在本机场未起飞的国内航班订票记录。 【本文关联的相关法律依据】 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十三条:航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。 第二十四条:旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票,按本条第一款规定办理。 |
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