| 释义 |
可参考以下vivo手机SIM卡无法识别排查方法：
1、重启手机尝试重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用。
2、检查手机设置，查看是否启用SIM卡进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态。
3、检查SIM卡是否装反参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确：
若使用的是vivo手机，SIM卡显示关闭，可以尝试以下方法：
1、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--选择SIM卡进入，将SIM卡关闭后再打开；
2、将SIM卡取下后再重新插入，后重启手机；
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。。
4、若以上方法均未解决，建议您携带有效购机凭证保修卡将手机送到当地vivo客户服务中心检测处置，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。
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