| 问题 | 物业费交错怎么退费 |
| 释义 | 物业费交错可以与物业服务公司协商退费，物业服务公司拒绝退费的，业主可以到县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行投诉，投诉仍未解决的可以直接向房产所在地的人民法院提起诉讼。 一、房子漏水物业不管该怎样办 房子漏水物业不管的解决方法具体如下： 1、如果房屋还处在保修期限内且是房屋自有缺陷导致漏水，可以向开发商提出要求修缮； 2、如果不在保修期限但属于公共区域，可以要求物业进行处理； 3、如果不在保修期限也不是公共区域，是专有区域造成，应当由自己进行修缮。 一、业主维护自己权益的方法具体如下： 1、有问题可以根据物业管理合同直接与物业公司交涉； 2、通过业主委员会与物业公司交涉； 3、可以直接向法院提起诉讼。 二、投诉物业的方法具体如下： 1、可以到县级以上房地产行政主管部门投诉； 2、对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报。 综上所述，如果是刚买的新房子，墙壁就漏水，那么物业肯定是要管的，如果物业不管，那可以先去找开发商，如果房子是老房子，那房屋漏水物业肯定是不会管的，因为时间长了以后房子多多少少都会有这种问题，这个时候首先应该搞清楚漏水的具体位置在哪里，然后要搞清楚漏水的原因是什么，如果自己对这方面不是特别了解，那建议业主最好是去找一个专业的修理工回来检查一下。 二、业委会违规举报什么情况 业委会违规可以向物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府进行举报，物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府应当积极开展物业管理政策法规的宣传和教育活动，及时处理业主、业主委员会在物业管理活动中的投诉。 三、物业不给维修举报投诉有用吗 对于物业公司的一般性问题，业主可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉，责其按合同约定的内容进行改正。对于物业企业的较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉；投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 |
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