| 问题 | 医保卡挂失 |
| 释义 | 医保卡挂失流程如下： 1、客服电话预挂失，发现医保卡丢失后，第一时间拨打服务热线电话12333进行预挂失，以免医保卡里的资金被他人盗刷； 2、办理正式挂失手续，确认医保卡无法找到后，个人应携带本人身份证前往当地的社保服务大厅，向工作人员申请正式挂失医保卡。 医保卡使用方法具体如下： 1、医保卡使用范围，参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用； 2、医保卡余额查询，参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询； 3、医保卡交易查询，参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询； 4、医保卡密码，参保职工若修改密码，可拨打电话进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码； 5、医保卡的保管，参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡。 【法律依据】 《中华人民共和国社会保险法》第三十条 下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围： （一）应当从工伤保险基金中支付的； （二）应当由第三人负担的； （三）应当由公共卫生负担的； （四）在境外就医的。 医疗费用依法应当由第三人负担，第三人不支付或者无法确定第三人的，由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后，有权向第三人追偿。 |
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