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问题 物业态度不好投诉找哪个部门
释义
    投诉前应做好相应工作,证据要充分完整,可根据与物业签署的合同对物业公司未尽到职责的地方进行投诉。
    具体的做法如下:
    1、可以向当地建设局投诉,建设局是全面管理物业公司各类业务的部门;
    2、投诉物业公司乱收费、收费过高、收费标准不明确的,可以向当地县级发改委价格主管部门投诉;
    3、投诉物业对私搭乱建、侵占公共场地场所或者绿地、装修管理不作为的,可以向当地的城管部门投诉;
    4、投诉物业公司的员工礼节礼仪不到位、服务态度差、服务质量不高的,可以直接找到物业公司的总部或者地产公司相关部门或者消费者协会投诉;
    5、投诉物业公司对小区公共管理不到位、不民主、不透明的,可以直接找到业主委员会、社区居委会、街道办等部门投诉。
    那么物业乱收费可以找哪个部门投诉?
    1、业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
    2、业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。
    3、逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
    4、关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
    以上是律师为大家整理的业主与物业纠纷的问题应该到哪个部门投诉的问题,如出现纠纷,按照规定是可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,如果您在生活中遇到了一些法律问题,可以做个参考。
    法律依据:
    《民法典》第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
    对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
    
     该内容由 赵明律师 和 律说律答 共创回答
    
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更新时间:2025/2/28 6:11:56