| 问题 | 如何应对医疗事故？——医院管理的新思考 |
| 释义 | 医务人员应立即报告医疗事故或医疗过失行为，医疗机构需及时调查核实，并向患者通报。重大医疗过失需在12小时内向卫生行政部门报告。医疗机构及医务人员应采取措施避免或减轻对患者的损害。医患双方在场时，死亡病例记录等资料应封存和启封。 法律分析 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。 发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。 发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告： (一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故; (二)导致3人以上人身损害后果; (三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。 发生或者发现医疗过失行为，医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。 发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。 拓展延伸 提升医疗事故应对能力：探索医院管理的创新路径 在不断发展的医疗环境中，提升医疗事故应对能力至关重要。为了实现这一目标，我们需要探索医院管理的创新路径。首先，建立全面的医疗事故预防机制，包括完善的医疗流程和标准操作程序，以减少潜在风险。其次，加强医务人员的培训和教育，提高他们的专业技能和责任意识，从而减少人为失误。此外，引入先进的技术和信息系统，如电子病历和医疗数据分析，以提高医疗质量和安全性。同时，加强医患沟通，建立有效的投诉和纠纷解决机制，以及加强医疗事故的跟踪和报告，以便及时采取纠正措施。通过这些创新路径，我们可以有效提升医疗事故应对能力，保障患者的安全和医疗质量。 结语 在不断发展的医疗环境中，提升医疗事故应对能力至关重要。为了实现这一目标，我们需要探索医院管理的创新路径。首先，建立全面的医疗事故预防机制，包括完善的医疗流程和标准操作程序，以减少潜在风险。其次，加强医务人员的培训和教育，提高他们的专业技能和责任意识，从而减少人为失误。此外，引入先进的技术和信息系统，如电子病历和医疗数据分析，以提高医疗质量和安全性。同时，加强医患沟通，建立有效的投诉和纠纷解决机制，以及加强医疗事故的跟踪和报告，以便及时采取纠正措施。通过这些创新路径，我们可以有效提升医疗事故应对能力，保障患者的安全和医疗质量。 法律依据 医疗事故处理条例：第二章 医疗事故的预防与处置 第六条 医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。 医疗事故处理条例：第二章 医疗事故的预防与处置 第五条 医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。 医疗事故处理条例：第三章 医疗事故的技术鉴定 第二十七条 专家鉴定组依照医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，运用医学科学原理和专业知识，独立进行医疗事故技术鉴定，对医疗事故进行鉴别和判定，为处理医疗事故争议提供医学依据。 任何单位或者个人不得干扰医疗事故技术鉴定工作，不得威胁、利诱、辱骂、殴打专家鉴定组成员。 专家鉴定组成员不得接受双方当事人的财物或者其他利益。 |
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