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问题 航班提前一天通知取消赔偿么
释义
    只有航空公司自己的原因取消你的航班的情况下才有补偿,比如说像航班超售,你可以获得赔偿,比如说航空公司由于自己的原因(工程机务,航班计划,机械故障,空勤人员等)导致航班延误和达到一定的时间,一般是航空公司的原因延误达到的一定长的时间,你才能获得补偿。你航班被取消了一般情况是可以让航空公司帮忙改签到其他的日期的航班或者是对机票进行退票,没有其他的办法,建议你打航空公司电话问问取消的原因和详细的操作方案。但是天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误是和取消没有赔偿的。
    也就是说属于航空公司原因如:运力调配、机械故障可以要求补偿。目前国内航空公司延误补偿标准为:延误4-8小时补偿100元;延误8小时以上补偿200元。补偿是航空公司对于航班延误表示的歉意,属于赠与行为,不同于赔偿,赔偿是需要标的的,需要法律法规支持,仲裁部门裁定。非航空公司原因延误,如空管管制、机场设施、天气、航油保障等,航空公司不承担责任但会尽社会义务,如安排餐食、饮料等。
    飞机取消航班如何索赔:
    飞机航班取消如果要进行保险索赔,首先,看一下保单,是否有这个保险责任(取消后应该会安排另外的航班给到你,对应来说事航班延误,所以看看保单是否有旅程延误或航班延误的责任);其次,要找航空公司给您出具航班取消的证明,取消的原因是什么,取消后延误的时间多长,这样就知道原因是否在保险事故范围内,以及能够赔付到多少钱;最后提供这个证明、个人身份证,银行卡复印件和索赔申请书、机票或电子客票给到保险公司办理理赔。
    飞机航班取消如果是航空公司自己的原因可以获得补偿,如果是天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误是和取消没有赔偿的。
    航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。
    如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。
    一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
    二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
    三、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。
    四、对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。
    法律依据
    《中华人民共和国民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
    《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
    第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。这里没有涉及赔偿问题,但依规定应承担相应赔偿责任:
    第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
    
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更新时间:2025/3/27 10:43:35