| 问题 | 在车辆质量保证期内如何查证售车商是否已违反质量保证条款？ |
| 释义 | 法律分析：根据我国《消费品三包法》，消费者在购买车辆后享有三包服务，即在三包期内出现质量问题可获得维修、换货或退货。如果售车商违反了质量保证条款，消费者有权利要求售车商承担相应的责任，并有权利通过法律途径来维护自身权益。 具体如何查证售车商是否违反质量保证条款，可以采取以下方法： 1.查看车辆三包凭证。消费者在购买车辆时会获得车辆三包凭证，可以通过查看该凭证来了解车辆三包的具体内容和期限，以及售车商的承诺和规定。 2.检查售后服务记录。消费者可以通过检查售后服务记录来了解车辆是否出现过质量问题，以及售车商是否能够按照质量保证条款进行处理。如果发现售后服务记录中存在瑕疵或漏洞，就可以要求售车商提供更加详细的说明和解释。 3.寻求专业意见。如果消费者对车辆质量保证条款的具体内容和法律规定不太清楚，可以向专业咨询机构或律师寻求帮助，了解自身权益和维权途径。 法律依据： 1.《中华人民共和国消费品三包法》 第五条 消费者要求生产者或者销售者承担三包责任的，应当出具购货凭证和三包凭证。 2.《中华人民共和国消费品三包法》 第十条 生产者、销售者按照本法规定承担三包责任，不得向消费者限制或者免除三包责任。 3.《中华人民共和国消费品三包法》 第十六条消费者在维修、更换、退货期内，对三包服务存在瑕疵或者存在其他消费纠纷的，有权要求三包服务实行“三包”。 4.《中华人民共和国消费品三包法》 第二十一条 生产者、销售者违反本法规定，给消费者造成损失的，应当承担侵权责任。 |
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