| 释义 |
法律分析：保险公司在理赔时应当依据合同条款进行，如确实存在理赔拒绝的情形，投保人有权利向保险公司提出申诉。如果投保人对保险公司的处理结果仍不满意，可以向保险监管部门投诉或者通过诉讼途径进行维权。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第三十九条：当事人订立合同，应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用原则。
2.《中华人民共和国保险法》第十六条：保险公司应当依据合同约定，及时、足额地给付保险金。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：消费者有权要求经营者保障其人身、财产安全，要求其提供与商品或者服务有关的必要信息。
4.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第四条：人身损害赔偿应当以实际损失为限，不得过高或者过低。
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