宾馆不退钱可以投诉吗-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	宾馆不退钱可以投诉吗
释义	法律分析：首先可以去跟酒店负责人员去进行沟通，双方达成一致协议。若与酒店协商无果，可以拨打12315消费者投诉电话，通过法律途径进行维权，在此之前最好可以保留酒店不正当营业的有效证据。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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