| 问题 | 装修问题找哪个部门解决 |
| 释义 | 装修纠纷解决办法： 1、装修行业协会，当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。可根据自己所在的城市，查询投诉电话； 2、消费者协会，当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助； 3、法院，当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿； 4、媒体监督，媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力，特别是一些不在乎品牌形象的小公司，也会无视业主的要求，最终导致维权困难。 签订房屋装修合同的注意事项： 1、注意明晰是否注明所使用装饰材料的具体品牌及型号规格，以避免以次充好、偷梁换柱的行为； 2、注意关于装修完成后是否保修、包修有无明确约定； 3、注意是否明确约定装修的具体要求和完工日期、监理和质检到场时间和次数，避免粗制滥造、拖延工期。 综上所述，装修找正规合格的公司，减少不必要的麻烦，遇到纠纷沟通无效可以选择适当途径维护。 【法律依据】： 《住宅室内装饰装修管理办法》第二条 在城市从事住宅室内装饰装修活动，实施对住宅室内装饰装修活动的监督管理，应当遵守本办法。 本办法所称住宅室内装饰装修，是指住宅竣工验收合格后，业主或者住宅使用人对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。 第五条住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为： （一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构； （二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间 （三）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体； （四）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果； （五）其他影响建筑结构和使用安全的行为。 |
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