释义 |
法律分析:保险服务质量主要包括理赔速度、理赔金额、服务态度等方面,法律并未对具体的服务质量标准作出规定。 法律依据: 1.《保险法》第十九条:保险人应当按照保险合同承担赔偿责任,并在规定的期限内支付保险金。 2.《消费者权益保护法》第二十一条:保险人应当按照合同约定,及时、足额地向投保人或者被保险人支付保险金。 3.《消费者权益保护法》第二十二条:保险人应当保障投保人、被保险人的知情权和选择权,明确告知有关保险产品的保险责任、保险金额、保险期间、保险费率等内容。 结论:在选择交通保险公司时,可以通过了解该公司的理赔速度、理赔金额、服务态度等情况来评估其服务质量,从而作出更好的选择。同时,在购买保险时,应当仔细阅读合同内容,并确保自己的知情权和选择权得到保障。 |