| 问题 | 工信部受理哪些申诉？ |
| 释义 | 工信部受理投诉范围包括道路车辆企业许可、化学品进出口、民用爆炸物品、电信互联网、无线电通信和电子认证服务。在互联网金融发展中，电话骚扰、暴力催收等问题也可向工信部投诉。 法律分析 工信部受理投诉范围具体如下： 1、道路机动车辆生产企业及产品准入许可; 2、化学品相关生产，使用和进出口类事项; 3、民用爆炸物品生产和进出口类事项; 4、电信和互联网业务类事项; 5、无线电和卫星通信类事项; 6、电子认证服务，随着互联网金融的不断发展，越来越多的人正遇到电话骚扰、暴力催收的情况，经常有响一声就挂、重复拨打、爆通讯录的情况，可以选择向工信部投诉。 拓展延伸 工信部受理申诉的程序和要求是什么？ 工信部受理申诉的程序和要求是指在申诉过程中需要遵循的一系列步骤和条件。一般而言，申诉人需要按照工信部规定的申诉方式和渠道，提交相关申诉材料。工信部会对申诉材料进行初步审查，确保申诉符合受理条件。接下来，工信部将进行详细调查和核实，以了解事实情况。在申诉受理期间，申诉人可能需要提供补充材料或协助调查。最终，工信部将根据调查结果作出处理决定，并通知申诉人。申诉人有权对处理决定提出复议或行政诉讼。申诉过程中，申诉人应遵守工信部的规定，如尊重程序、提供真实材料等。工信部将依法公正、公平地受理申诉，并努力保障申诉人的合法权益。 结语 工信部是负责受理投诉的机构，涉及范围广泛。对于遇到电话骚扰、暴力催收等问题，可以向工信部投诉。申诉过程需要按照规定的步骤和条件进行，工信部将进行调查核实，并作出处理决定。申诉人应遵守规定，提供真实材料，工信部将公正、公平地保障申诉人的合法权益。 法律依据 《电信用户申诉处理办法》 第十条 用户申诉应当符合下列条件： (一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人; (二)有明确的被申诉人; (三)有具体的申诉请求和事实根据; (四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。 |
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