| 释义 |
法律分析：在确定电话是否来自铁路航空公司时，需要注意防范电信诈骗等风险。法律并未对此作出具体规定，但消费者可以借助一些常见的法律条款进行判断。
法律依据：
1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：经营者不得采取虚假和引人误解的手段进行宣传、销售商品或者服务。
2.《电信条例》第三十八条规定：电信业务经营者应当采取措施，保障通信用户的信息安全，防范电信网络诈骗等违法犯罪活动。
3.《通信保密条例》第二十三条规定：通信业务经营者应当采取技术措施和其他必要措施，保障通信保密，防范通信信息泄露。
因此，在确认电话是否来自铁路航空公司时，消费者可以通过对比电话中提供的信息与官方渠道公布的信息是否一致，或者联系相关机构进行确认，避免成为电信诈骗等违法犯罪活动的受害者。
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