问题 | 电商平台的商品质量监管是如何进行的? |
释义 | 法律分析:根据《电子商务法》的规定,电商平台要加强商品质量监管,保障消费者合法权益。平台应当建立商品信息真实性审核、经营者资质审核、交易操作规范等制度,对平台内经营者进行监管和管理。消费者如果发现商品质量有问题,可以向平台投诉,平台应当及时进行处理。若平台未能履行安全生产和质量安全责任,倒销假冒伪劣商品,将承担相应的法律责任。 法律依据: 1.《电子商务法》第三十条:电子商务经营者在提供商品和服务时,应当依法保证商品和服务的质量和安全,不得欺诈消费者。 2.《电子商务法》第三十一条:电子商务第三方平台经营者要建立商品信息真实性审核、经营者资质审核、交易操作规范等制度,及时发现并处理平台内经营者的违法违规行为。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者生产、销售的商品或者提供的服务不符合保护人身、财产安全的标准,致使消费者受到人身伤害或者财产损失的,应当承担民事责任。 |
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