| 问题 | 售楼书与实际情况不符怎么处理 |
| 释义 | 实际情况与售楼书不符的购房者可以要求开发商承担违约责任。售楼书为要约邀请，但是对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，构成要约，应当为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。 一、要约与要约邀请的区别有哪些 要约与要约邀请的区别有： 1、要约与要约邀请的性质不同。要约生效后，应受法律约束，要约邀请不具有约束力。要约一经发出，要约人应在一定时间内受到相应约束，不得随意撤销或撤销。要约人违反有效要约的，应当承担一定的法律责任；要约邀请只是当事人准备订立合同所采取的事实； 2、要约不同于要约邀请的内容。要约是要约人签订合同的意思，包括合同的主要条款；要约邀请只是希望别人给自己发要约，不包括合同的主要条款。 二、广告宣传能否作为合同内容？ 广告宣传对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的可以成为合同内容。广告宣传作为商品销售的手段之一广泛存在于商品房交易市场，由于其就开发出售的商品房及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并由此对买受人决定订立合同以及房屋价格的确定有重大影响，故可以视为合同内容的一部分。 三、广告宣传能否成为合同内容 宣传资料不能算做广告，但在有些情况下可以被视为合同的内容，比如开发商就商品房规划范围内的房屋，及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，即使该说明和允诺没有写入商品房买卖合同，也可以视为商品房买卖合同的内容。 【本文关联的相关法律依据】 《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条 商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，构成要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。 |
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