释义 |
法律分析: 遭遇霸王条款的处理方式如下:第一,先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意;第二,若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。确切地说,不是一个法律概念,而只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”,即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的合同格式条款。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的合同条款。格式条款由一方当事人预先制定,并由不特定的第三人所接受,具有完整性和定型化的特点。相对人虽没有参与合同的制订,但对合同的内容只能表示概括的同意或拒绝,而不能修改、变更合同的内容。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者不得以格式合同.通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻兔除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 |