| 问题 | 退票改签手续费新规定 |
| 释义 | 法律分析: 退票改签手续费新规定： 1.在开车前的48小时以内申请改签，可以直接改签开车前的其他列车，也可以改签开车后到票面日期当日的其他的列车，但是不能改签票面日期次日或者以后的列车。 2.乘客在开车前8天以上退票，不收取任何的手续费。 3.乘客在开车48小时以上的7天内办理退票业务，需要收取票面价格的5%作为手续费。 4.乘客在开车前不足24小时办理退票业务，需扣除票面价格20%作为手续费。《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 4、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 5、站台票售出不退。 |
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