| 问题 | 身份证丢失怎么坐火车高铁 |
| 释义 | 法律分析: 身份证丢失的，可以去火车站公安置证窗口报身份证号码，工作人员通过查询全国人口信息系统核实身份后，免费办理临时身份证明，临时身份证明有效期一天，立等可取。 旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以至车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明。 办理时，须符合下列条件之一： 1、出具所在地公安机关的户籍证明信。 2、学生旅客出具所在学校的证明信。 3、中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。 4、外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。 5、凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。 6、通过其他方式能够证明本人身份的。 目前铁路部门所有列车都需实名购票，为了方便市民，车站售票厅设置了铁路公安制证窗口，为无法出示有效身份证件购票的旅客办理临时身份证明。 有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信；在车站铁路公安制证口（报身份证号码）通过查询人口信息系统或经审查确认身份。 法律依据: 《中华人民共和国铁路法》 第十条 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。 第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 第十三条 铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。铁路运输企业应当采取措施，防止对铁路沿线环境的污染。 |
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