| 问题 | 法院传票短信号码是多少 |
| 释义 | 法院短信通知号码是以12368结尾的号码。 1、12368是全国各级法院的诉讼服务热线，由最高人民法院确定； 2、12368可以为案件当事人提供案件进度查询，同时法院短信送达当事人法律文书时也会使用该号码； 3、需要注意的是，法院短信送达当事人的号码并不是“12368”这5个数字组成的号码，而是以该五个数字结尾的号码，以河南法院为例，短信通知号码是“106820701512368”。 1、12368热线的开通，是“互联网+法律”的产物，随着技术的发展，它的功能会越来越完善，电子送达、投诉、电话等等功能会大大便捷当事人诉讼； 2、当然该热线也有自己的不足之处，例如拨打人数多导致接入困难，工作人员核实来电者身份信息时耽误太多时间，希望将来能够简化接电话流程，更加方便当事人来电咨询或投诉。 12368以社会公众及诉讼参与人为服务对象,以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容,以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式,为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。当事人、诉讼代理人在工作时间拨打12368,可以查询案件是否受理、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息。也可以咨询诉讼程序性问题。还可以通过自助系统实现24小时案件信息的查询。12368还向社会公众提供诉讼引导的自助查询及人工咨询服务。 主要业务: 1、案件信息查询,协助查询案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件进度、缴费情况等相关信息; 2、协助联系法院工作人员,提供书记员及相关法官的办公电话,通过留言等方式向法院工作人员转达诉求;3、提供诉讼指引,解答一般程序性法律问题,如,起诉、上诉、再审、退费等。诉讼服务热线各方面工作日趋完善和成熟,在司法为民、司法公开、诉讼服务、助力审判等各方面均发挥了重要的作用。 法律依据《12368司法服务平台管理暂行办法》第十一条 司法服务热线受理范围: (一)信息查询,验证当事人身份、查询案件受理情况、案号、开庭时间地点、承办法官、案件进程等依法可予公开的信息; (二)联系法官,对正在审理和执行的案件提供法官联系方式,对通过便民服务大厅信箱提交诉讼材料的,可根据当事人要求,通过工单告知法官,并转达当事人留言; (三)法律咨询,各级法院案件管辖规定、立案条件、诉讼收费、案件审限、司法救助等常见法律问题; (四)投诉建议,对当事人反映的案件投诉、违法违纪举报和意见建议,及时转办给责任部门,由相关部门处理后答复当事人; (五)转办督办,对当事人电话提出的诉求,特别是多次来电催办的诉求及时转办督办,限时回复。 |
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