释义 |
律师分析: 罐头里吃出虫子,说明此产品的罐头存在严重的质量问题,需要协商商家、厂家维权并索赔损失。按《食品安全法》限定应当退还买下罐头的花费以及其10倍罐头花费或者3倍所导致损失,最低赔偿1000元;现在应该做的是采取拍照或者视频方式固定证据,留好购物小票,去找销售商店或者直接联系生产厂家要求赔偿,如果不能满足需求,还能够打投诉电话。 【法律依据】: 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |