| 问题 | 针对电子商务消费者权益电子商务经营者有哪些义务 |
| 释义 | 1.一般保护义务。应当履行消费者权益保护、网络安全与个人信息保护方面的义务，销售的商品提供的服务应当符合保障人身财产安全的要求。 2.信息披露义务。保障消费者的知情权和选择权。 3.真实宣传义务。不得以虚构交易欺骗、误导消费者。 4.公平交易义务。 5.搭售提示义务。消费者权益保护法第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身财产安全的要求，即消费者享有安全交易权。侵权责任法第三十六条第二款与第三款规定，网络经营者在接到网络上存在致害信息的相关通知后应履行删除屏蔽断开链接义务，该义务属于事后止损义务，并未规定网络经营者对网络侵权行为事前预防的责任。 电子商务运营细节包括： 1、从大的方面来看，网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴； 2、从小的方面来看，网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门。 法律依据： 《中华人民共和国电子商务法》 第十三条 电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。 第十四条 电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。 第十五条 电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。 |
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