| 问题 | 汽车厂家倒闭了！售后无法完成找买车时的经销商索赔可以吗 |
| 释义 | 汽车生产厂家倒闭时，根据相关法律规定，销售者应承担汽车的三包责任。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，销售者应负责修理、更换、退货，并赔偿消费者的损失。如果销售者未履行责任，市场监督管理部门有权要求其改正。合同约定不同的情况下，按照合同执行。 法律分析 依据家用汽车产品修理、更换、退货责任规定，汽车生产厂家倒闭的，汽车的三包责任按照有关法律法规规定执行，一般由厂家承担后续的责任。根据相关法律规定，经营者破产、合并、分立、变更的，其三包责任按照有关法律法规规定执行。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 拓展延伸 汽车厂家破产，售后服务受影响，消费者是否能够向经销商寻求赔偿？ 当汽车厂家破产并导致售后服务受影响时，消费者通常可以向经销商寻求赔偿。虽然厂家破产可能导致其无法履行售后服务责任，但消费者的权益仍然受到保护。根据消费者权益保护法和相关法规，经销商通常承担着代理厂家的责任，包括在售后服务方面。因此，消费者有权要求经销商提供合理的解决方案，例如修理、更换或退款等，以弥补因厂家破产而导致的售后服务缺失。消费者应及时与经销商沟通、提供相关证据，并依法维护自己的权益。建议消费者在购车前了解经销商的售后服务承诺和保障措施，以便在发生类似情况时能够更好地维权。 结语 根据相关法律规定，当汽车厂家倒闭导致售后服务受影响时，消费者仍享有保护权益的权利。经销商通常承担代理厂家的责任，包括提供售后服务。消费者可要求经销商提供合理解决方案，如修理、更换或退款，以弥补由厂家倒闭引发的售后服务缺失。购车前了解经销商的售后服务承诺和保障措施，有助于消费者更好地维护自己的权益。消费者应及时与经销商沟通并提供相关证据，依法维护自身权益。 法律依据 机动车登记规定（2021修正）：第七章 附 则 第九十一条 本规定所称二手车出口企业是指经商务主管部门认定具备二手车出口资质的企业。 中华人民共和国道路交通安全法（2021修正）：第二章 车辆和驾驶人 第一节 机动车、非机动车 第十四条 国家实行机动车强制报废制度,根据机动车的安全技术状况和不同用途,规定不同的报废标准。 应当报废的机动车必须及时办理注销登记。 达到报废标准的机动车不得上道路行驶。报废的大型客、货车及其他营运车辆应当在公安机关交通管理部门的监督下解体。 机动车登记规定（2021修正）：第一章 总 则 第五条 车辆管理所应当使用全国统一的计算机管理系统办理机动车登记、核发机动车登记证书、号牌、行驶证和检验合格标志。 计算机管理系统的数据库标准和软件全国统一，能够完整、准确地记录和存储机动车登记业务全过程和经办人员信息，并能够实时将有关信息传送到全国公安交通管理信息系统。 |
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