问题 | 急性肾衰竭被拒赔,应该如何投诉? |
释义 | 法律分析:保险公司拒绝理赔时需要提供充分的证据,如果投诉无果,可以向保险监管机构或法院寻求帮助。 法律依据: 1.《保险法》第六十二条保险人应当依照合同约定承担保险赔偿责任。 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条消费者认为侵害其合法权益的行为,可以向政府有关部门投诉。 3.《中华人民共和国保险监督管理法》第六十二条保险监督管理机构应当保护保险消费者的合法权益,接受保险消费者或者其他利害关系人的举报、投诉。 如果被保险人认为保险公司拒绝理赔的决定不合理,可以首先向保险公司提出申诉。如果申诉无果,可以向保险监管机构投诉。投诉时需要提供相关证据,包括医疗证明、理赔申请书、保险合同等。如果投诉仍未解决问题,被保险人可以向法院起诉。在诉讼中,被保险人需要提供相关证据证明自己的损失,同时法院也会根据保险合同的约定和保险法的规定来判断保险公司是否存在违约行为。 |
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