| 问题 | 出现医疗纠纷该怎么做？ |
| 释义 | 发生医疗纠纷的第一时间， 1、封存病历。封存病历是患者的权利，危害患者的危急患者在急救6小时后可以要求封存病历。根据法规的要求，病历的存档应该作为以下几点： （1）医患双方共同存档和存档，任何一方存档和存档都无效。 （2）封存所有病历包括主观病历和客观病历。 （3）封印的是病历的原件，也可以是复印件。 （4）保留病历封存过程的证据。 （5）若医方不配合或延误超过合理时间应向医方声明因此产生的责任由医方承担。 2、属于疑似输液．输血．注射．药物等引起不良后果的对现场实物进行封存。怀疑输血引起不良后果，需要保存血液的，医疗机构应通知该血液的采血机构派遣。 3、复印病历。病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字．符号．图表．影像．切片等资料的总和，包括门（急）诊病历和住院病历。根据规定，患者有权复印门诊病历、住院志、体温表、医疗指示书、检查报告书、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术和麻醉记录书、病理资料、护理记录、国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。患者按照预付款规定复印或复印病历资料时，医疗机构应提供复印或复印服务，在复印或复印的病历资料上盖证明书。复印或复印病历资料时，必须有患者。 4、维权不得超过三年诉讼时效。发生医疗纠纷时，患者及其家属有权在事故或事件不良后果发生后3年内提出医疗事故或事件鉴定。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 第四十七条 双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。 |
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