| 释义 |
如果是个人原因要退款，一般影楼都是要收30%左右的违约金的，如果交的是定金，那么定金是不退的。（原因：交钱一般就会安排档期，后又要求退款的话，损失的是影楼，而且30%的违约金是受法律保护的，超出的话是违法，可以向工商局举报。）《消费者权益保护法》第四十八条  经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规章外，应当依照其他有关法律、法规的规章，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方法表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规章的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
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