| 问题 | 消费者权利怎么规定的 |
| 释义 | 消费者有如下权利： 1、人身财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 2、受尊重权和信息安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法获到保护的权利。 3、知情权，消费者享有知悉其购买商品或者接受服务真实情况的权利。 4、自主选择权，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 5、公平交易权。 6、求偿权。 7、监督权。 8、其他权利。 一、培训机构退费侵权纠纷的解决途径是什么呢？ 培训机构退费侵权纠纷有以下解决方式： 一、与培训机构协商和解； 二、请求消费者协会调解； 三、向市场监督管理部门投诉； 四、如果有仲裁协议的，可以提请仲裁； 五、向人民法院提起诉讼。 消费者的九项权利是：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。如消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全，更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全，只要是在购买、使用商品或接受服务过程中，消费者的人身、财产安全受到损害，消费者就有权要求赔偿。 二、拒收人民币处罚标准是什么 法律只规定拒收人民币的违法性质，但没有规定具体的处罚措施。人民币是中华人民共和国的法定货币，中国人民银行是国家管理人民币的主管机关，负责人民币的设计、印制和发行。人民币的单位为元，人民币的辅币单位为角、分。任何单位和个人不得拒收。 拒收人民币的处罚如下：构成犯罪的，依法追究刑事责任。消费者有权选择支付的方式，只要该货币是合法流通的。而拒收某一版本的钞票，则是对消费者选择权的侵害。涉嫌侵犯了平等交易权，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件，也有权拒绝经营者的强制交易。公平交易权是指消费者在购买商品或接受服务时，享有公正、合理地进行市场交换行为的权利。 【本文关联的相关法律依据】 《消费者权益保护法》第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 |
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