| 问题 | 商贩喇叭扰民找哪里投诉 |
| 释义 | 商铺噪音扰民去哪里投诉 1、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决。 2、如果物业公司沟通协调无果，业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。 3、拨打110，由公安对商铺进行相应处罚 噪音扰民警情处置方式 1、邻里、楼层之间的生活噪音。 这类警情相对容易处理。民警接警后会先上门了解情况，跟对方当事人讲明相关因素，做好针对性工作，一般都能当场解决问题。当然也有一些因生活作息时间不同导致的噪音不可避免，譬如有些人上夜班、白天在家休息。对于这种情况，民警在处警过程中可以给当事人一些好的建议，比如把凳子的腿用布包住，深夜回家时尽量不穿皮鞋而穿软底的鞋，开车回小区时尽量少按喇叭等。 2、装修装潢施工等引起的噪音扰民。 接到此类警情，民警上门了解情况后，施工如果是在正常工作日进行的，可向报警人说明情况，请报警人克服困难，施工完成后就能解决；如施工方是在休息时间施工，民警可请施工方调整施工时间，并将处置情况告知报警人。同时，如果施工单位条件允许，可以让其配备一些简易的隔音措施，尽量减少噪音的产生。 3、动物类尤其是犬类夜间吠叫导致的噪音扰民。 民警首先要找到动物的主人，将情况告知动物主人，请其管理好自己的动物，尽量不要在夜间打扰其他人正常休息。如果是无人管理的动物，可联系相关机构，请他们处理，并将结果告知报警人。 4、商场、商店等搞活动、搞营销等引发的噪音扰民。 民警上门后可告知店方扰民情况，提出合理建议，并及时联系报警人告知其处理情况。同时，将该类警情及时告知社区民警，由社区民警结合走访了解处置后的情况，是否已经解决问题，是否还存在新问题，联合物业、居委会或相应的部门一起化解矛盾和纠纷。 5、群众举办丧葬活动引发的噪音扰民。 丧葬时燃放鞭炮是我国民间习俗，随着社会的进步，鞭炮多改进为礼炮车，但是该类礼炮车发出的礼炮响声大、震动大，且随着丧葬队伍一路发射礼炮，群众对此反响较大。针对丧葬类噪音警情，处警民警现场处置时，可以告知主家，礼炮只是对逝者的一种缅怀，夜间缅怀活动时尽量不要播放音乐，出殡时车队尽量不要经过闹市区。 法律依据 《中华人民共和国噪声污染防治法》 第四十一条 在噪声敏感建筑物集中区域施工作业，应当优先使用低噪声施工工艺和设备。 国务院工业和信息化主管部门会同国务院生态环境、住房和城乡建设、市场监督管理等部门，公布低噪声施工设备指导名录并适时更新。 第四十三条 在噪声敏感建筑物集中区域，禁止夜间进行产生噪声的建筑施工作业，但抢修、抢险施工作业，因生产工艺要求或者其他特殊需要必须连续施工作业的除外。 因特殊需要必须连续施工作业的，应当取得地方人民政府住房和城乡建设、生态环境主管部门或者地方人民政府指定的部门的证明，并在施工现场显著位置公示或者以其他方式公告附近居民。 经营中的文化娱乐场所，其经营管理者必须采取有效措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。 |
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