| 问题 | 投诉物业的方法都有哪些 |
| 释义 | （一）找物业领导投诉 如果是个别物业工作人员出现了管理或其他问题，侵犯了业主利益，可以投诉至物业经理处。如果对物业公司不满，可以投诉至物业公司的总部，或者向业主委员会举报，业委会可能督促物业管理公司提高服务质量，监督、审核各项经费的收入和支出； （二）找物业局投诉 如果对物业有不满的话，还可以找当地房地产行政主管部门投诉举报，因为房地产行政主管部门属于物业的上级领导，若是小区业主将物业投诉到物业局，那么物业部门自然会受到物业局的审核，进而会派人上门调查，因此物业最怕小区业主向物业局投诉； （三）找媒体投诉 联系相关媒体进行举报也是物业非常害怕的投诉方式之一，若是遇到的问题物业一直不配合处理，这时如果有业主找媒体进行报道，通过媒体渠道引发大众关注，物业因此会遭受舆论压力，导致口碑声誉收到影响，这是物业不愿发生的，所以物业和业主之间有纠纷的时候，最怕业主找媒体报道； （四）找法院诉讼 若是跟物业公司有了很大的矛盾，协商解决不了的时候，可以找法院诉讼。但前提条件是，业主需要将所有的材料准备齐全，这样赢的可能性才会大一些，除此外，业主可以要求以业主知情权的名义来起诉物业公司，要求物业公司公开一些证件等资料，物业公司没有的话就会很害怕。 一、物业收费计费日期的纠纷怎么处理 1、业主与物业管理公司协商解决 《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。 2、由第三人调解 这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。 3、提交仲裁机关仲裁 这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。 4、投诉 业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。 5、提起诉讼 业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。 6、更换物业公司 如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。 |
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