| 释义 |
查询部门有误，应先确认自己单位所交社保部门是哪一级，若是省级社保部门办理，在当地社保部门是无法查询的。
1、查不到自己社保信息的原因包括有社保查询系统出现错误；
2、以及公司没有为当事人缴纳社保。用人单位若没有按时为员工缴纳社保，应当及时补缴；当事人可以通过手机app等方式进行查询。
社保的标准有哪些？
1、企业为员工缴纳社保标准最低不能低于上年度全市职工月平均工资的60%；
2、最高不能高于上年度全市职工月平均工资300%。
3、社保缴费比例:
（1）养老保险单位缴费16%，个人8%；
（2）医疗保险单位10%，个人2%+3元；
（3）失业保险单位1%，个人0。2%；工伤保险和生育保险只由用人单位交纳。
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【法律依据】:《中华人民共和国社会保险法》第十条
职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。
公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险的办法由国务院规定。
第二十三条
职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。
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