| 问题 | 霸王条款侵犯了消费者的什么权利 |
| 释义 | 霸王条款本身的存在是不合法，侵犯的权利有多种，应根据霸王条款的具体规定，判断侵犯了消费者的何种权利。可能侵犯到消费者的权利有： 1、人身、财产安全不受损害的权利 2、消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 3、消费者自主选择商品或者服务的权利 4、消费者公平交易的权利 5、消费者依法获得赔偿的权利 6、消费者依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利 7、消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利 8、消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 9、享有个人信息依法得到保护的权利 10、消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利 霸王条款认定情况如下： 1、霸王条款是指自然人或者经营者为了逃避法定的义务，减少自身所负的责任，而制定的一种不平等的格式条款。 2、提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 综上所述，霸王条款侵犯了消费者权益，消费者应依法维护自身合法利益。 【法律依据】 《中华人民共和国民法典》第一百五十一条 一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平的，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 第一百五十二条 有下列情形之一的，撤销权消灭： （一）当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起九十日内没有行使撤销权 （二）当事人受胁迫，自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权 （三）当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权。 当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，撤销权消灭。 |
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