在促销期间遭遇网购欺诈怎么办？-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	在促销期间遭遇网购欺诈怎么办？
释义	节假日促销期间遭遇网购欺诈的处理方法： 1、向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报； 2、向工商部门投诉； 3、被骗财物数额较大的，向公安部门报案； 4、知道卖家身份信息的，可以向法院提起诉讼。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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