| 问题 | 小区环境脏乱差向哪个部门投诉 |
| 释义 | 一、小区环境脏乱差向哪个部门投诉 1、小区环境脏乱差投诉方式如下： （1）向业主委员会投诉，由业主委员会的人与物业公司进行交涉，因为合同是物业跟业主委员会签的，所以当物业没有按约定履行责任，业主委员会有权追究责任； （2）如果还没成立业主委员会，可以找当地物业管理部门投诉。 2、法律依据：《物业管理条例》第十条 同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 二、物业公司的职责有哪些 1、物业维修管理。业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等； 3、物业环境管理。物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等； 4、物业管理安全。物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理； 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。 |
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