| 释义 |
消费者可通过以下三种方式解决霸王条款问题：1. 无效条款可解除合同并退款；2. 向消费者协会投诉请求帮助解决；3. 保存凭证和合同，向法院或仲裁机构申请撤销霸王条款。
法律分析
解决方式如下：
1、霸王条款应属于无效条款。若消费者因自身原因无法或不愿履行合同，则可以要求解除合同，退还相应费用。
2、可以向消费者协会举报投诉，请求当地消费者权益保护协会介入，协助解除合同并收回退款。
3、应保留相应的消费凭证和书面合同，并向人民法院或仲裁机构提出撤销霸王条款的申请。
法律依据
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
该内容由 谷艳艳律师
和 家和律云 共创回答
|