| 问题 | 公安接警出警规定 |
| 释义 | 公安部110报警服务工作规范化标准：处警人员在接到处警指令后要做到快速反应。凡危及公民人身、财产安全的重大、紧急报警、求助，在市区，必须5分钟内到达现场;在郊区，必须10分钟内到达现场。处警人员到达现场后，应迅速核实报警内容，分别情况予以妥善处置。 一、隧道内发生事故怎么处理 当车辆在隧道内发生交通事故时，应当立即停车，保护现场，在确保安全的原则下，车上人员迅速转移到安全地点，避免发生次生事故。若有人身伤亡，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报警。 如果车辆在隧道内出现故障，当车辆还能继续行驶时，应尽可能通过车辆横洞把车驶出隧道或移到紧急停车带，然后报警，人员在安全的地方等候救援。 二、处理交通事故去哪个交警大队 交警队处理交通事故流程 (一)出警工作流程：接警出警到达现场。有警时间，二环路内(不含二环路)5钟、二环路外10分钟无警时间，二环路内(不含二环路)15分钟、二环路外20分钟内赶到现场。 (二)现场勘查工作流程：双人勘查绘制现场图拍照现场提取痕迹物证当事人或证人在现场图上签字访问证人拆除现场，恢复交通。 (三)责任认定工作流程：重特大交通事故、疑难案件提交责任认定委员会讨论，一般事故由办案人提出意见，事故科在科长主持下，集体讨论，并在讨论意见书上签字，宣布责任认定意见，送达责任认定书。 (四)损害赔偿调解工作流程：预约各方当事人向当事人宣布赔偿项目、标准、计算方法实行两次调解两次调解没达成协议终结，由当地区人民法院审理。 (五)处罚事故责任人工作流程：根据事故责任人违章行为及所承担的责任和损害后果，依据有关法律、法规分别裁决合并执行处罚结果向当事人公开。 (六)简易程序流程：责任明确，车辆损失3万元以下，无人员伤亡当事双方自愿当场调解对责任人罚款处理不扣车不扣证(酒后驾驶、非司机开车、肇事逃逸等情节不适用此程序)。 (七)交通事故中肇事车辆经车损评估后，车辆维修地点由车辆所有人自主选择返回 三、打110报警需要花钱吗 不收费，110是中国免费的报警电话号码，除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助等。但是无事拨打110电话恶意骚扰、谎报警情的行为都属于违法行为，可以扰乱公共秩序的行为，根据《治安管理处罚法》进行处罚。可以处警告或者200元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。 【本文关联的相关法律依据】 《110接处警工作规则》第十条110报警服务台应当及时下达处警指令，公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令，不得推诿、拖延出警，影响警情的处置。 |
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