问题 | 15天质量问题是走售后维修还是退货 |
释义 | 15天质量问题是走售后维修,也可以进行退货。 一、在实体店购物发现质量问题可以随时退换吗 当事人在实体店购物若存在质量问题,并不是可以随时退换的,而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 二、内衣不能退换可以投诉吗 支持退换。但是必须有一个前提,就是出现质量问题的时候可以退换,或者没有拆封痕迹原装也是可以的。 内裤一旦拆封试穿以后没有出现质量问题的话,想要无理由退换也是很难的,因为谁都不想买到“二手”的内裤,这样既不卫生也不实惠,因为退货时的运费都可以直接买一条新的了。 所以一般内裤没有出现质量问题很少有人退换的。 如果出现质量问题,消费者可以提出退换,而且要求卖家补偿邮费,这样是正规地在维护自己的利益。 三、买钢琴付了全款能退款吗? 付了全款买钢琴的不能随意退款,如果事先有约定在一定期限内能够退货,或者约定了出现质量问题包退的情况下,是可以退货并可要求对方退款,如果钢琴不符合质量要求当事人未做退款约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货并可要求退款。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。