| 问题 | 快递重量不对可以投诉 |
| 释义 | 法律分析：可以和他们的总部协商，协商不成可以向国家邮政局申诉网站申诉。 法律依据：《快递市场管理办法》 第一条 为加强快递市场管理，维护国家安全和公共安全，保护用户合法权益，促进快递服务健康发展，依据《中华人民共和国邮政法》及有关法律、行政法规，制定本办法。 第二条 从事快递业务经营活动应当遵守本办法。 第四条 经营快递业务的企业应当依法经营，诚实守信，公平竞争，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。 |
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