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问题
快递重量不对可以投诉
释义
法律分析:可以和他们的总部协商,协商不成可以向国家邮政局申诉网站申诉。
法律依据:《快递市场管理办法》
第一条 为加强快递市场管理,维护国家安全和公共安全,保护用户合法权益,促进快递服务健康发展,依据《中华人民共和国邮政法》及有关法律、行政法规,制定本办法。
第二条 从事快递业务经营活动应当遵守本办法。
第四条 经营快递业务的企业应当依法经营,诚实守信,公平竞争,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
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更新时间:2026/7/26 11:22:13