| 问题 | 连锁店经营者转让店铺会员余额在没有合同的情况下有谁承担？ |
| 释义 | 商铺转让涉及所有权和使用权的转移，签订店面转让合同需慎重，保护企业承租店面利益，避免争议。商家应负赔偿责任，经营者需确保商品、服务、设施符合安全要求。预付费会员卡需加密密码，防止余款丢失。美容院应提醒消费者设置密码，提高服务品质。 法律分析 商铺转让有两种理解，一是转让所有权，即产权人把商铺卖给你，二是转让使用权或租赁权，即不改变房屋所有人，只是把房屋转让给你使用。签订店面转让合同是常见的一项法律活动，为了尽可能保护企业承租店面中的合法、合理利益，避免在租用过程中产生不必要争议，对于相关条款应明确约定，所以合同的签订一定要慎之又慎。应该是商家负责赔偿的。经营者应当保证其提供的商品、服务、设施和场所符合保障消费者人身、财产安全的要求。办理预付费会员卡加注密码时不要贪图方便，让密码真真做到加密，避免卡内余款不翼而飞。同时，美容院在为消费者办理会员卡的同时，应不忘提醒消费者及时设置密码，应树立全心全意为消费者服务的服务理念，不断提高自身的服务品质。 拓展延伸 连锁店经营者转让店铺会员余额的责任归属问题 在没有合同的情况下，连锁店经营者转让店铺会员余额的责任归属问题需要根据具体情况来确定。一般情况下，如果转让店铺的过程中没有明确约定责任的转移方式，根据相关法律规定，连锁店经营者可能需要承担转让前的会员余额责任。然而，如果转让前与会员达成了书面协议或者存在其他证据证明会员余额的责任已经转移给了另一方，那么连锁店经营者就不再承担责任。因此，解决这个问题需要仔细分析转让过程中的具体约定和证据，以确定责任的归属。建议在进行店铺转让时，双方应签订书面合同明确约定会员余额的转移责任，以避免纠纷的发生。 结语 商铺转让涉及两种理解：产权转让和使用权转让。签订店面转让合同是常见法律活动，为保护企业承租店面的合法权益，合同条款应明确约定，签订需慎重。经营者应确保商品、服务、设施和场所符合消费者安全要求。办理预付费会员卡时应加密密码，避免余款丢失。转让店铺会员余额责任需根据具体情况确定，建议双方签订书面合同明确责任转移，以避免纠纷。 法律依据 《中华人民共和国民法典》第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效，行为人具有相应的民事行为能力，意思表示真实，不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。 |
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