| 释义 |
特价活动商品不退不换是否合理，关键在于商家是否履行了告知义务。若履行告知义务，不可退换；未履行告知义务，则消费者有权依法退货或要求经营者履行更换、修理等义务。
法律分析
特价活动商品不退不换是否合理，关键在于商家是否向消费者履行了告知义务。履行了告知义务，便不可以退换。未履行告知义务，根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
拓展延伸
鞋类特价退换货政策细则解析
鞋类特价退换货政策细则解析：根据我们的政策，对于鞋类特价商品，我们支持退换货服务。在购买鞋类特价商品后的15天内，如果您发现商品存在质量问题或尺码不合适，您可以申请退换货。退换货时，请确保商品保持原始状态，包括完整的包装和标签。我们将尽快处理您的退换货请求，并为您提供退款或更换合适的尺码。请注意，退换货所产生的运费将由您承担。如需了解更多关于鞋类特价退换货政策的详细信息，请参阅我们的官方网站或联系我们的客户服务团队。我们将竭诚为您提供满意的服务。
结语
合理的特价活动商品不退不换政策，取决于商家是否履行告知义务。如履行告知义务，不可退换；未履行则消费者可根据法律规定要求退货或要求经营者履行义务。对于鞋类特价商品，我们支持退换货服务。在购买后15天内，如存在质量问题或尺码不合适，可申请退换货。请保持商品原始状态，并承担退换货所产生的运费。详细信息请参阅官网或联系客服团队。我们致力于为您提供满意的服务。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
|