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问题 京东客服不解决问题应该去哪里投诉
释义
    1.拨打“4006065500”JD.COM客服电话进行投诉。2.如与JD.COM平台客服协商未果,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉,需要拨打商家所在地的区号+12315,JD.COM总部在京,即“010-12315”。3.或者通过“全国123115平台”进行投诉。4.如果以上方法都无效,你可以向JD.COM总部工商局投诉。5.如对当地工商部门的处理有异议,也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然,除了向JD.COM平台客服和12315投诉,还有以下渠道:1.利用媒体平台进行投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohu.com等。2.申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友,可以互相联系,发起集体诉讼。
    
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更新时间:2025/3/1 23:40:34