| 问题 | 保险定损时间限制 |
| 释义 | 一、保险公司定损要多久 车辆保险定损有时间限制，一般48小时内报警定损。 发生事故后，第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下，保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案，而如果车主没能在规定时间内报案，可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程，延误理赔速度。 在电话报案之后，保险公司会派查勘员现场拍照，并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单，该单上标明了哪些部位需要修理或更换，以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议，可以与保险公司协商重新定损。 在车辆维修完毕，车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。正常情况下，需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等；在涉及第三者时，需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核后，会根据保险合同的约定进行赔偿，之后车主就可以拿到保险赔款了。 但如果车主没有按照这些理赔流程走，或理赔过程中有哪些资料提供不足等情况，就会影响到理赔速度。另外，部分保险公司承诺，对于小额理赔事故，会在3日内完成赔付。 二、保险公司定损不合理怎么办 保险公司定损不合理的，可以申请仲裁或者向管辖法院起诉。 根据《保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十条规定，被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 三、保险定损流程 所谓的保险定损流程是指及时确定相关的损失。以车辆保险的定损为例，具体的流程如下： 1、在发生相关的状况后，比如交通事故，想要定损的第一步就是报警。保险公司的理赔是根据需要从事故现场来判定事故责任归属的。所以报案后，由交通管理部门作出责任认定书，从而确定责任归属。 2、当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司。比如，交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票，等等。 3、保险公司审查后，会通知车主领取保险赔款。 领款人需要携带的相关证件包括：保单正本，被保险人身份证或户口本原件，如需委托他人代领，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。 赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。 |
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