| 释义 |
法律分析：一、如何避免医患矛盾？
医患纠纷是指医方医疗机构，与患方，患者或者患者近亲属之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷，也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷。如欠付医疗费的纠纷、对疗效不满等。根据《中华人民共和国民法典》规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
二、如何正确解决医患纠纷
处理医患纠纷的办法如下：
第一，发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。
第二，如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定，根据鉴定结果，协调双方承担相应责任。达成调解协议，纠纷处理结束。
第三，如果不服协调，可以向法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。
医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
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