| 问题 | 如何投诉已过期商品 |
| 释义 | 买到过期商品消费者维权方式：商家协商、消费者权益协会帮助、投诉监督部门、法院起诉。食品生产者、销售者需承担十倍赔偿责任，但需证明其违规行为。 法律分析 买到过期商品消费者维权方式有以下几种： 1、可以直接找商家协商解决； 2、可以寻求消费者权益协会的帮助； 3、可以将商家投诉举报至相关监督部门； 4、到法院起诉，建议您保留好相关证据投诉举报。 根据相关法律规定，要求食品生产者、销售者承担十倍赔偿责任，必须首先证明食品生产者、销售者实施了加害行为，亦即食品生产者生产了不符合食品安全标准的食品或者食品销售者销售了不符合食品安全标准的食品。 拓展延伸 如何维权处理已过期商品 当您购买的商品已过期时，您可以采取以下措施来维护自己的权益。首先，您可以保留购买凭证和相关证据，例如收据、保修单等。然后，查阅相关的消费者权益保护法律法规，了解您的权益和维权途径。接下来，与卖家或商家进行沟通，向其表达您对已过期商品的不满并要求退换货或补偿。如果商家不予理睬，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，并提供您的购买凭证和证据。此外，您还可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师，了解是否可以采取法律途径来维权。请记住，在维权过程中保持沟通记录、保存证据，并按照法律程序进行操作，以确保您的权益得到保护。 结语 购买过期商品后，消费者可采取多种方式维护自身权益。首先，保留购买凭证和相关证据。其次，了解消费者权益保护法律法规，明确维权途径。然后，与商家沟通，要求退换货或补偿。如商家不理睬，可向消费者协会或监管部门投诉，并提供证据。还可咨询律师，探讨法律途径。维权过程中，保持沟通记录、保存证据，并遵循法律程序操作，确保权益得到保护。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 第四十条【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 《中华人民共和国食品安全法》 第五十四条食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。 食品经营者贮存散装食品，应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。 |
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