问题 | 信用卡被盗刷,如何应对? |
释义 | 信用卡被盗刷后的处理方法:及时通知发卡银行挂失并报警,打印信用卡流水明细,前往公安机关办理报案手续,通过ATM机操作需保留凭条作为证据。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十七条第二款规定,发卡银行对信用卡账户欠款进行冲还顺序为先应收利息或各项费用,后本金,逾期91天以上则先本金,后应收利息或各项费用。 法律分析 信用卡被盗刷后该怎么处理,首先,一定要第一时间通知发卡银行,办理信用卡挂失。我们可以立即通过打电话的方式,通知银行信用卡有被盗刷的可能,配合银行工作人员办理挂失,冻结信用卡; 或者报警,在通知银行后,还应该马上报警,向公安民警反应盗刷的详细情况,根据公安机关的要求,去银行打印出信用卡流水明细,然后到公安机关办理报案手续; 同时应向银行客服咨询离自己最近的ATM机的位置后,立即前往该处通过ATM机进行信用卡操作。 这个时候,因为信用卡已经挂失,这样子会被吞卡,一定要保留好凭条,因为这样操作记录记录下来就可以证明你还有你的信用卡都没有在被盗刷的地方,可以作为证明是被盗刷的证据。 《商业银行信用卡业务监督管理办法》 第五十七条 第二款 发卡银行收到持卡人还款时,按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还:逾期1-90天(含)的,按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还;逾期91天以上的,按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。 拓展延伸 应对信用卡被盗刷的紧急措施 应对信用卡被盗刷的紧急措施包括立即联系银行挂失信用卡、修改密码、监控账户活动、报警等。首先,立即联系银行挂失信用卡是最重要的步骤,以防止进一步的盗刷。其次,及时修改密码,包括网银密码、支付密码等,以确保账户安全。同时,密切监控信用卡账户的活动,及时发现可疑交易并及时报告银行。此外,应立即报警,提供相关证据和信息,协助警方调查。在此过程中,与银行保持密切联系,跟进挂失和调查进展。最后,定期检查信用卡账单,确保没有未经授权的交易。综上所述,采取这些紧急措施可以最大程度地应对信用卡被盗刷的风险,并保护个人财产安全。 结语 如何应对信用卡被盗刷?立即联系银行挂失信用卡,修改密码,监控账户活动,报警等是紧急措施。同时,与银行保持密切联系,跟进挂失和调查进展。定期检查信用卡账单,确保没有未经授权的交易。采取这些措施可以最大程度地保护个人财产安全。 法律依据 商业银行信用卡业务监督管理办法:第八章 附 则 第一百一十四条 在中华人民共和国境内经中国银监会批准设立的其他银行业金融机构开展信用卡业务,适用本办法的有关规定。 商业银行信用卡业务监督管理办法:第一章 总 则 第二条 商业银行经营信用卡业务,应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策规定,遵循平等、自愿和诚实信用的原则。 商业银行信用卡业务监督管理办法:第一章 总 则 第四条 商业银行经营信用卡业务,应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系,严格实行授权管理,有效识别、评估、监测和控制业务风险。 |
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