| 问题 | 物业给停水停电怎么办 |
| 释义 | 法律分析：物业给停水停电业主可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。水电的提供者是自来水公司和供电局，只有自来水公司和供电局经法定程序才有权终止供应水电，物业企业在合同中无约定的情况下无权对业主断水断电。物业给业主停电停水在合同上属于设他合同条款，该类条款的实施应征得权利人的同意，否则视为无效条款。 一、物业有没有义务帮助业主解决漏水问题？ 物业没有责任，需要由邻居负责承担维修及赔偿责任。可以先找物业维修，如果不维修，要通过法律手段解决了。因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。如果发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。 二、物业不供电怎么投诉 物业不给供电，可以向当地的物业管理主管部门、县级以上房地产行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等投诉，对由于停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。依照相关规定享有停水停电的权利人是供水供电人，而非物业公司，物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴电费时，物业公司可以根据供电等单位的授权停止对业主的用电供应。但仅限于业主未缴电费的情况，与物业费缴纳与否无关。 三、物业员不交物业费被起诉到法院怎么办 不交物业费被起诉的，法院会进行调解，调解不成的，如果业主确实未交物业费的，判决业主缴纳，拒绝履行的，物业公司可以申请强制执行。业主不得无故拖欠物业费。理由如下： (1)按时交纳物业费是业主应当履行的合同义务。物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。在物业管理(物业服务)这一法律关系中，物业服务公司的义务是提供物业服务，权利是收取物业服务费;业主的义务是交纳物业服务费，权利是享受物业服务。双方的具体权利义务通过物业服务合同约定。业主和物业服务公司都应当按照合同约定行使权利并履行义务。除非物业服务合同中约定了业主可拖欠物业费的情形，否则业主不得拖欠物业费。如果业主未按照合同约定及时履行交纳物业费的义务，物业服务公司不但可追讨物业费，还可按合同收取滞纳金。(2)按时交纳物业费是《民法典》规定的业主的建筑物区分所有权决定的。业主的建筑物区分所有权不但包含专有部分的所有权，还包含对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 法律依据：《物业管理条例》第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 |
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