释义 |
法律分析: 低价旅游团强迫购物的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。旅游者未能与旅行社协商解决的,旅游者可以通过申请调解,提起仲裁,发起诉讼的方式解决。 法律依据:《《中华人民共和国旅游法》》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。 |